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Kooperation / Kommunikation
Ein kontinuierlicher
Informationsaustausch zwischen der Einrichtung und externen
Akteuren ist eine unabdingbare Basis guter Zusammenarbeit. Für
eine ausgewogene Balance zwischen strategischer Führung und
Unterstützung braucht es die Kooperation zwischen Einrichtung
und Trägerschaft.
Der Bereich Kooperation- Kommunikation des Kasseler-Modells
bietet
Gelegenheit u.a. an folgenden Fragestellungen zu arbeiten:
• Wertschätzende Kontaktgestaltung mit BewohnerInnen und
Ihren Familien
ggf. BetreuerInnen
Zusammenarbeit mit dem Heimbeirat
Willkommenskultur
Systematische Nutzung des Beschwerdemanagement
• Bereichernde Zusammenarbeit mit Ehrenamtlichen
Systematische Gewinnung
Langfristige Bindung
• Vernetzung mit relevanten DienstleisterInnen
Sinnvolle Auswahl der KooperationspartnerInnen
Informationsaustausch
Externe erkennen die Besonderheiten im Umgang mit BewohnerInnen
• Darstellung der Einrichtung in der Öffentlichkeit
Strategische Kooperationen
• Zusammenarbeit mit dem Träger
Zuständigkeiten und Verantwortungsbereiche
Konzepte und Ausrichtungen
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